Главная / Вопросы

Популярные вопросы,
которые задают
нам по телефону

Мастера Стеклофикс ежедневно заменяют окна в Москве и Подмосковье. Исходя из многолетнего опыта работы и принятия заявок, для удобства клиентов на нашем сайте мы систематизировали и ответили на наиболее популярные вопросы.


Вопросы ответы

Сколько стоит доставка стекла в г.Балашиха, мкрн.Авиаторов? Необходима доставка, демонтаж и монтаж старого и нового окна? Размеры стекла в деревянном окне 80 на 120 см.

Здравствуйте! В вашем случае стоимость окна будет составлять 2500 руб. + доставка 500 руб. + демонтаж и монтаж 500 руб. Итого: 3500 руб. Это окончательная стоимость замены стекла. Дополнительно не будет взиматься плата, т.к. Балашиха находится в нескольких километрах от МКАД.


Меняете ли вы стекла в старых межкомнатных дверях? Необходима замена стекол в 4 дверях. Толщина стекла - 4мм.

Да, мы конечно можем заменить стекла! Стоимость будет такой же как при замене в окнах.


Необходима замена стекла в пластиковом окне. Разбилось только одно стекло в двухкамерном стеклопакете. Можно ли осуществить замену при этом, не меняя всего стеклопакета.

Конечно! Наши мастера аккуратно вырежут разбитое стекло и на его место будет вклеено новое стекло. Работы по замене стекол в стеклопакете немного больше чем в обычном деревянном окне, поэтому стоимость мы вынуждены увеличить на 1000 руб.


Сколько по времени занимает замена обычного стекла 70*120 в деревянном окне?

Если вы сможете сказать точные размеры стекла - мастер сразу же приедет с уже вырезанным стеклом и произведет демонтаж старого и монтаж нового стекла в течение 30 минут. Если же Вы будете сомневаться в точных размерах, тогда мастер возьмёт стекло на несколько сантиметров больше, и уже на месте вырежет стекло необходимого размера и также его установит. Тогда эта вся работа займёт около часа.


У меня нет линейки и сантиметра. Я не могу определить точный размер стекла, даже примерно. Как поступить в этом случае? Можно ли вызвать мастера на замер?

У нас возможен выезд мастера. В таком случае мастер выезжает и производит замер необходимого стекла, уезжает и через час-два приезжает уже с готовым стеклом. В данном случае вся процедура занимает около 3 часов.


Когда произовдится оплата за выполненные работы? Нужно ли мастеру давать предоплату за стекло? Боюсь, что отдам дене и мастер уедет за стекло и больше не приедет ко мне.

Не перживайте! У нас все работы оплачиваются после их окончания. Вы проверяете все работы и только потом производите оплату.


Если ко мне домой приехал мастер, произвел замер стекла в стеклопакете и меня не устриола цена. Сколько в таком случае я вынуждена буду аплатить мастеру за выезд?

Стоимость выезда мастера на замер составляет 500 рублей по Москве и 1000 рублей по Подмосковью.


Меняете ли вы разбитое стекло в деревянных дверях? И какая толщина у устанавливаемых стекол?

Мы устанавливаем стекла во входных и межкомнатных дверях любой сложности! Конечно поможем Вам! Звоните по телефону нашим мастерам! А толщина стекол всегда 4 мм.


Разбилось стекло в пластиковом окне. Если необходима будет толщина 6 мм - можно ли будет найти такие стекла?

Это нужно будет уточнить у наших мастеров на складе. Тольщина 6 мм не всегда бывает у нас на складе. Поэтому всё будет решаться только по телефону.


Случайно разбилось стекло в деревянном окне. Очень холодно и необходимо прямо сейчас срочно!!! заменить и установить стекло! Помогите! Сколько будет стоить срочность установик стекла?

В случае срочной замены стекла или замены стекла в позднее время необходимо доплатить мастеру за выезд. В данном случае +1000 рублей к заказу и обязательная 100% предоплата мастеру на карту всей стоимости замены стекла.


У нас большое количество стекол на заводе, которе необходимо поменять! Есть и деревянные окна, пластиковые и даже несколько алюминиевых! Набегает по Вашему калькулятору цен очень приличная сумма. Можно ли сделать дополнительную скидку на большой объём стекол?

Ну конечно! В случае если объемы очень большие нужен обязательный выезд нашего мастера на осмотр. Когда необходимо заменить много стекол, скидка просчитывается отдельно.


Нужно произвести ремонт окна. Разбилось стекло на 9 этаже. Сколько будет стоить данная работа?

Мы меняем стекла на любом этаже и на любой высоте! В окнах и межкомнатных дверях! Необходимо знать примерные размеры стекла, чтобы можно было Вам сказать цену замены текла. В вашем случае скорее всего итоговая стоимость будет около 2500-3500 рублей.


Занимаетесь ли Вы установкой стекол в пластиковых окнах?

Вы невнимательно читали наш сайт! Мы можем заменить стекла в любых окнах! Ну, практически в любых :). Позвоните нам и расскажите о Вашей проблеме. Постараемся помочь чем сможем!


Цена, озвученная по телефону на замену стекла может отличаться от стоимости на месте? Мне, например, по телефону озвучили итоговую цену замены стекла в 3000 рублей, мастера по приезду не скажет, что необходимо ещё доплатить 1000 руб.

Что Вы!!! Конечно, нет! За все годы работы нашей компании не было ни одного такого случая!!! Вы всегда можете позвонить главному администратору и всё уточнить! Но иногда, очень редко, бывают моменты, когда клиент по телефону говорит одни размеры, а по приезду там оказываеются окна на 20 см. выше по высоте. Конечно в таком случае будет другая цена замены стекла, но в любом случае решать Вам - устанавливать или нет стекло.


Можно приехать к Вам и забрать стекло нужного нам размера?

К сожалению такой услуги у нас пока нет, мы работаем над созданием своего цеха, удобного и доступного для приезда клиентов. Но пока мы можем Вам привезти само стекло необходимого размера и Вы уже сами произведете его монтаж, сэкономив 500 рублей.


Контакты